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本使用規(guī)則對駿河精機(jī)科技(上海)有限公司(以下簡稱“本公司”)發(fā)行的各種產(chǎn)品目錄及本公司運(yùn)營網(wǎng)站上的各種產(chǎn)品目錄(含日文版產(chǎn)品目錄中所刊載產(chǎn)品。以下統(tǒng)稱“本產(chǎn)品目錄”)里刊載的，中國國內(nèi)(香港、澳門、臺灣除外)(以下稱“中國大陸地區(qū)”。)銷售的產(chǎn)品(以下簡稱“本產(chǎn)品”)相關(guān)的通訊銷售服務(wù)(以下簡稱“本服務(wù)”)的使用條件進(jìn)行了規(guī)定。
客戶(定義見第1條)從本公司購買本產(chǎn)品時，按照下列使用規(guī)則(以下簡稱“本使用規(guī)則”)使用本服務(wù)，但由于本產(chǎn)品的性質(zhì)而必然不能適用的除外，敬請諒解。

第1條(登記)

1. 在使用本服務(wù)前，請務(wù)必辦理本公司的會員登記手續(xù)。請通過本公司指定的方法進(jìn)行會員登記的申報手續(xù)，根據(jù)本公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，批準(zhǔn)入會后，獲取客戶代碼號，成為正式會員(以下簡稱“客戶”)。
   此外，使用本公司運(yùn)營網(wǎng)站W(wǎng)eb Order System(URL http://www.suruga-g.cn/)(以下簡稱“WOS網(wǎng)站”)提供的各項服務(wù)以及從WOS網(wǎng)站購入本產(chǎn)品時，除會員登記手續(xù)外，還需要WOS網(wǎng)站的使用申請手續(xù)。詳情請參閱WOS網(wǎng)站刊載的“WOS使用方法”。
2. 本公司在進(jìn)行會員登記的申報人出現(xiàn)以下情況時，可能否決其申報。
   • (1)未以法人身份登記；
   • (2)已成為會員；
   • (3)住所在中國大陸的本服務(wù)地區(qū)外，或者其主要經(jīng)營場所、進(jìn)行會員登記手續(xù)時申報的住所在中國以外；
   • (4)被查明過去曾被取消過會員登記或WOS網(wǎng)站使用登記；
   • (5)會員登記的申報內(nèi)容里有虛假事項；
   • (6)有明顯的轉(zhuǎn)售目的，或者以轉(zhuǎn)售為目的的商社等；
   • (7)以客戶代碼號或用戶ID的轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)售等為目的；
   • (8)其它本公司認(rèn)定不適宜入會的情況。
3. 訂購本產(chǎn)品時，需要第1款規(guī)定的會員登記時獲取的客戶代碼號。請注意客戶代碼號不同于WOS網(wǎng)站使用登記后發(fā)行的用戶ID。
4. 本公司會郵寄各種產(chǎn)品目錄或用傳真以及E-mail將各項促銷活動通知客戶。客戶也可以要求中止通知行為。

第2條(本服務(wù)的內(nèi)容)

1. 客戶可以按照本使用規(guī)則的規(guī)定，根據(jù)本服務(wù)，根據(jù)本產(chǎn)品目錄刊載的條件(包括但不限于規(guī)格、交貨期、使用注意事項)購買本產(chǎn)品。但是，由于本產(chǎn)品的性質(zhì)、客戶的業(yè)務(wù)內(nèi)容及其它本公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)，或者制造商、本公司的原因，本產(chǎn)品的一部分可能從本服務(wù)的對象中刪除，恕不另行通知。
2. 客戶可以根據(jù)本使用規(guī)則及“WOS使用方法”的規(guī)定，使用本公司運(yùn)營網(wǎng)站提供的各項服務(wù)。但是，出于設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)及其它本公司的原因可能暫?；蛑兄固峁┐祟惙?wù)，恕不另行通知。
3. 本服務(wù)可提供的地區(qū)，為中國大陸地區(qū)。但是，如果有本產(chǎn)品目錄刊載的不可送貨地區(qū)也應(yīng)排除。
4. 關(guān)于本產(chǎn)品目錄刊載的數(shù)量折扣價格中需要報價的大宗訂單，本產(chǎn)品的價格和發(fā)貨日取決于報價。

第3條(本產(chǎn)品的訂購方法)

1. 客戶可以根據(jù)以下方法，申請購買本產(chǎn)品。但是，因特別訂購品(見本使用規(guī)則第10條，下同)及其它本產(chǎn)品的種類、數(shù)量等的不同，有時會限定訂購方法。關(guān)于本公司的接受訂購日、接受訂購時間段，如本產(chǎn)品目錄及WOS網(wǎng)站刊載所示。
   • (1)網(wǎng)絡(luò)訂購：請在本公司的WOS網(wǎng)站上填入必要事項。關(guān)于WOS網(wǎng)站的使用方法等詳情，請參閱本產(chǎn)品目錄及WOS網(wǎng)站的相應(yīng)頁碼。
   • (2)傳真訂購：請在本公司指定的訂購單上填入必要事項，傳真至本公司指定的傳真號碼。
   • (3)電話訂購：請打電話到本公司指定的電話，回答必要事項。
2. 本公司在收到客戶按照第1款規(guī)定發(fā)出的訂單的時間內(nèi)，視之為有效訂購。由于通訊故障等原因，未收到客戶訂單資料及訂購的必要事項不完備時，視為無效訂購。這種情況下，關(guān)于客戶不能購買此產(chǎn)品及因此產(chǎn)生的相關(guān)損失，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
3. 買賣合同在本公司收到客戶按照第1款規(guī)定發(fā)出的訂單時(電話訂購時為接受電話訂購的時間)成立。但是，在本公司接受訂購后立即聯(lián)系拒絕客戶訂購的情況不限于此。這種情況下，對于客戶相信買賣合同已成立并由此產(chǎn)生的相關(guān)損失，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。另外，必要時本公司會另行簽訂買賣合同、變更買賣條件。
4. 因客戶要求而產(chǎn)生的與訂購有關(guān)的相關(guān)費(fèi)用(包括快遞費(fèi)用和保險費(fèi)用等)，本公司可以要求客戶承擔(dān)該費(fèi)用。敬請諒解。

第4條(與本產(chǎn)品的使用方法等相關(guān)的義務(wù))

1. 關(guān)于本產(chǎn)品的使用方法等，客戶應(yīng)當(dāng)以以下各項為前提進(jìn)行訂購。客戶或第三方違反以下事項使用本產(chǎn)品時，由于本產(chǎn)品的使用對客戶或第三方產(chǎn)生的損害，本公司概不負(fù)責(zé)。
   • (1)本產(chǎn)品用于普通的生產(chǎn)設(shè)備零件，或者該產(chǎn)品相應(yīng)的普通商業(yè)、工業(yè)用途(以下簡稱“普通工業(yè)用途”)。普通工業(yè)用途不包括以運(yùn)輸為目的的機(jī)動車、車輛設(shè)備、船舶等運(yùn)輸設(shè)備，以治療、診斷為目的的醫(yī)療器械，用于普通家庭的電子、家電設(shè)備等消耗品的用途，請予以注意。
   • (2)本產(chǎn)品禁止用于宇航儀及原子能設(shè)備、武器等其它軍事用途。
   • (3)客戶出口本產(chǎn)品或?qū)⒈井a(chǎn)品用于普通工業(yè)用途并出口其零件時，須遵守中國和外國的相關(guān)法令，辦理必要的手續(xù)。
   • (4)客戶下訂單時有責(zé)任遵守本產(chǎn)品目錄刊載的本產(chǎn)品的規(guī)格、用途、使用注意事項、使用條件、圖紙及其它與本產(chǎn)品相關(guān)的事項以及本產(chǎn)品(包括附件)的附加文件刊載的其它表示，以在中國大陸地區(qū)使用本產(chǎn)品為前提。
   • (5)除本公司另有書面認(rèn)可外，本產(chǎn)品不得向第三方轉(zhuǎn)售或組裝在產(chǎn)品內(nèi)，提供給最終消費(fèi)者或用于其它類似用途。

第5條(本產(chǎn)品的送貨)

1. 本公司以本產(chǎn)品目錄中刊載的發(fā)貨日為基礎(chǔ)，為客戶發(fā)送本產(chǎn)品。但是，因訂購本產(chǎn)品的種類、數(shù)量(如發(fā)貨需要一定天數(shù)、大宗訂單的情況)、訂購時間等的不同，本公司可以另行指定發(fā)貨日。
2. 除本產(chǎn)品目錄有另外刊載的情況外，發(fā)貨日從第3條第3款規(guī)定的客戶和本公司的買賣合同成立之日的次日起開始計算(本公司的休息日除外)。因傳真或網(wǎng)絡(luò)的傳送環(huán)境等原因，客戶訂購的發(fā)送時間和本公司的接收時間不同的情況下，發(fā)貨日的計算按本公司收到客戶訂購傳真的時間進(jìn)行。
3. 發(fā)貨日和本產(chǎn)品送達(dá)客戶的日期不同。訂購本產(chǎn)品時，請參考本產(chǎn)品目錄中刊載的各地區(qū)運(yùn)輸所需天數(shù)進(jìn)行訂購。因訂購內(nèi)容不完備、錯誤，使本公司無法按照通常的訂購進(jìn)行處理及因天氣、交通堵塞、道路施工等運(yùn)輸環(huán)境方面的原因，或者本產(chǎn)品的發(fā)貨時期(法定休息日等)及其它原因，造成不能在各地區(qū)運(yùn)輸所需天數(shù)內(nèi)送達(dá)的，本公司也不承擔(dān)任何責(zé)任，敬請諒解。

第6條(本產(chǎn)品的交付)

1. 本產(chǎn)品的交付是指配送到客戶登記的送達(dá)目的地或訂購時指定的送達(dá)目的地，完成交付?？蛻羰茴I(lǐng)本產(chǎn)品時，請在配送單位的送貨單上蓋上受領(lǐng)章。
2. 不能確認(rèn)客戶的公司名、工廠名、研究所名、標(biāo)牌等情況下，有可能無法送達(dá)。
3. 要在客戶指定的場所以外交付本產(chǎn)品時，需要受領(lǐng)人出示許可證、身份證等以便確認(rèn)身份。(在這種情況下，將記錄下許可證、身份證等記載的住址、姓名、登記編號等)

第7條(檢查)

1. 客戶受領(lǐng)本產(chǎn)品后1周內(nèi)確認(rèn)名稱、型號、數(shù)量，就毀損、變形、不良、瑕疵(與本產(chǎn)品目錄記載的規(guī)格不相符，或者是特別訂購品與客戶圖紙所指定的式樣不相符合)的有無進(jìn)行檢查，有不合格品時請在該期限內(nèi)通知本產(chǎn)品目錄刊載的客戶服務(wù)中心。請將記錄有不合格品及不合格原因、狀況等明細(xì)的文書直接發(fā)送至由客戶服務(wù)中心提供的本公司地址。
2. 本公司在該期間內(nèi)沒有收到通知的，可視為本產(chǎn)品檢查合格。

第8條(不合格品的處理措施

1. 依據(jù)前條的檢查本產(chǎn)品的全部或者一部分不合格時，本公司會檢查該產(chǎn)品，確認(rèn)是由于應(yīng)歸責(zé)于本公司的原因產(chǎn)生的不良狀況時，盡快交付更換品(如果是服務(wù)的話就再次提供)，或者根據(jù)客戶的指示退還相當(dāng)于不合格品的價款。

第9條(超量交付)

1. 由于應(yīng)歸責(zé)于本公司的原因，送達(dá)了比訂購數(shù)量多的本產(chǎn)品時，與客戶服務(wù)中心聯(lián)系后請速歸還至本公司。退貨的費(fèi)用由本公司承擔(dān)。

第10條(特別訂購品)

1. 非本目錄記載的式樣等的本產(chǎn)品、根據(jù)客戶委托的圖紙式樣的特定品、規(guī)定規(guī)格外的特定品及其他特定品(以下簡稱“特別訂購品”)，與其他本產(chǎn)品的訂購方法及服務(wù)處理不同。除此之外，只要不違反特別訂購品的性質(zhì)，特別訂購品也適用本使用規(guī)則。

第11條(增值稅)

1. 使用本服務(wù)時，客戶另行承擔(dān)增值稅額。

第12條(支付)

1. 購買本產(chǎn)品的購買價款、手續(xù)費(fèi)及增值稅的結(jié)算，以本產(chǎn)品目錄記載的方法為準(zhǔn)，請在會員登記時指定任何一種方法。但是，有可能變更金融機(jī)構(gòu)等支付方法的情況。同時，新登記的客戶和不同的交易情況及其它事由，有要求支付預(yù)付款的可能，敬請諒解。
2. 以結(jié)算日前已經(jīng)發(fā)貨的本產(chǎn)品為對象，本公司將根據(jù)前款規(guī)定的支付方法，請求客戶支付有關(guān)的全部金額。另外，與支付相關(guān)的匯款手續(xù)費(fèi)全部由客戶承擔(dān)。
3. 客戶在支付期限內(nèi)怠于支付本產(chǎn)品價款的，不管什么理由，均要求另行支付該未支付價款年利率6％的合同違約金，直至貨款支付完畢。
4. 到指定的支付期限仍未支付的，本公司將采取停止受理訂購，取消會員登記等措施。敬請諒解。
5. 希望變更支付方法時，請與客戶服務(wù)中心聯(lián)系。但是變更后的支付方法，從次月起接收到的訂單開始適用。

第13條(使用限額)

1. 客戶使用本服務(wù)購買本產(chǎn)品的價款合計限額(以下簡稱“使用限額”)由本公司設(shè)定。
2. 客戶的訂購金額超過使用限額及其它有關(guān)使用限額必要的場合，由本公司決定采取以下方法來應(yīng)對。也可能有在約定的送達(dá)時間內(nèi)不能送達(dá)的情況發(fā)生，敬請諒解。
   1. (1)請求支付預(yù)付款或請求支付未結(jié)算價款的方法；
   2. (2)拒絕訂購的方法；
   3. (3)其它本公司決定的方法。
3. 客戶想知道與使用限額有關(guān)的情況時，請聯(lián)系客戶服務(wù)中心。

第14條(拒絕受領(lǐng)產(chǎn)品等)

1. 發(fā)生客戶不受領(lǐng)本產(chǎn)品的交付及其它因客戶原因不能送達(dá)目的地的情況時(包括收貨人不在的情況)，本公司視為該產(chǎn)品的買賣合同自然解除。此類情況下，將要求客戶支付與該產(chǎn)品價款相當(dāng)?shù)馁r償金以彌補(bǔ)本公司損失，敬請諒解。但是，本公司考慮本產(chǎn)品的性質(zhì)、種類、數(shù)量、配送系統(tǒng)等情況后，認(rèn)定可另行處理的則不受此限。

第15條(不可抗力的免責(zé))

1. 由于自然災(zāi)害(包括但不限于地震、洪水、火災(zāi))、法律法規(guī)的修改廢除、行政行為的介入、運(yùn)輸單位的糾紛、勞動爭議及其它不得已的事由，發(fā)生產(chǎn)品延遲交付或不能交付的情況，本公司將在合理期限內(nèi)，將該事由的發(fā)生情況等通知客戶。但是，因此產(chǎn)生的客戶損失及費(fèi)用，本公司不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

第16條(產(chǎn)品訂購的變更及取消)

1. 希望變更、取消訂購內(nèi)容(以下簡稱“取消等”)時，請與客戶服務(wù)中心聯(lián)系。另外，有因本產(chǎn)品的性質(zhì)、種類、數(shù)量、發(fā)貨日、配送系統(tǒng)等相關(guān)原因而不能接受取消的可能。
   收到取消等聯(lián)系時，根據(jù)本產(chǎn)品的種類、數(shù)量等，可能要求支付取消費(fèi)。
   除基于本條的規(guī)定之外，訂購不得取消。

第17條(退貨、更換產(chǎn)品的處理)

1. 本產(chǎn)品只在以下各項情況均不符合時接受退貨或更換。但是，返還產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶承擔(dān)。希望退換貨時，請事先用電話與客戶服務(wù)部聯(lián)系。關(guān)于可否退貨、退貨方法，由客戶服務(wù)中心進(jìn)行說明?？蛻糇灶I(lǐng)受貨物至退貨期間，須依據(jù)該產(chǎn)品的性質(zhì)，盡到妥善管理的義務(wù)，保管希望退換貨的本產(chǎn)品。
   • (1)本產(chǎn)品的記載頁未刊載、標(biāo)注“庫存品”時，從訂購之日起到本產(chǎn)品發(fā)貨處理需要3天以上的；
   • (2)已開封或使用過(即使僅1次)的本產(chǎn)品；
   • (3)特別訂購品或其它由客戶指定生產(chǎn)的本產(chǎn)品；
   • (4)有使用期限且超過該期限的本產(chǎn)品；
   • (5)根據(jù)客戶要求購買的本產(chǎn)品；
   • (6)由于客戶錯誤的使用方法，導(dǎo)致污染或破損的本產(chǎn)品；
   • (7)由于喜好不同(與產(chǎn)品目錄上的顏色或和印象中的顏色不同)或其它因客戶的狀況希望退貨的本產(chǎn)品；
   • (8)因客戶的責(zé)任產(chǎn)生污染或破損的本產(chǎn)品；
   • (9)聯(lián)系時間為產(chǎn)品發(fā)貨日起超過2周的本產(chǎn)品；
   • (10)依據(jù)客戶的情況而大量訂購的本產(chǎn)品；
   • (11)根據(jù)客戶的情況縮短本產(chǎn)品目錄刊載的交付期進(jìn)行了交付的本產(chǎn)品；
   • (12)其它由于本產(chǎn)品的性質(zhì)，本公司認(rèn)為不可退貨或在本產(chǎn)品目錄中規(guī)定不可退貨的本產(chǎn)品。
2. 盡管有前款規(guī)定，送達(dá)的本產(chǎn)品因本公司的原因而產(chǎn)生破損或與訂購不一致時，請在前款(9)所規(guī)定的期限內(nèi)聯(lián)系客戶服務(wù)中心。根據(jù)客戶聯(lián)系的內(nèi)容，本公司認(rèn)定產(chǎn)生破損或與訂購不一致原因在本公司時，將接受退貨。該退貨所需的返還費(fèi)用由本公司承擔(dān)。產(chǎn)生破損或與訂購不一致的原因是否在本公司，將由本公司判斷。另外，如果本公司不能確認(rèn)該產(chǎn)品的狀態(tài)，則可能會拒絕該產(chǎn)品的退貨等。
3. 已退貨的本產(chǎn)品價款，不計入用于本公司銷售金額折扣的銷售累計金額內(nèi)。

第18條(產(chǎn)品保修)

1. 本公司確認(rèn)本產(chǎn)品因本公司的責(zé)任原因而破損、變形、不良(以下統(tǒng)稱“不良”)時，客戶應(yīng)當(dāng)按照要求向本公司就不良的詳細(xì)情況作書面通知，本公司將按照另行規(guī)定的保修規(guī)定，對本產(chǎn)品進(jìn)行修理或更換(以下簡稱“本保修”)。在這種情況下，本公司可以委托該產(chǎn)品的制造商修理。另外，請注意特別訂購品不屬于本保修的對象。
2. 如果本公司持有制造商對于本產(chǎn)品的保修書，則可代替本保修書，使用制造商的保修書。
3. 發(fā)生以下各項的情況，即使在保修期內(nèi)也不屬于保修對象。
   • (1)產(chǎn)品用于普通工業(yè)用途用以外而產(chǎn)生的不良等；
   • (2)將本產(chǎn)品用于宇航儀及原子能設(shè)備、武器等其它軍事用途而產(chǎn)生的不良等；
   • (3)客戶使用上的疏忽和錯誤造成的不良等；
   • (4)自然災(zāi)害(包括但不限于地震、火災(zāi)、洪水)導(dǎo)致的不良等；
   • (5)由于不遵守本產(chǎn)品目錄記載的規(guī)格、用途、使用注意事項、使用條件、圖紙等本產(chǎn)品相關(guān)事項及本產(chǎn)品(包括附件)所附文件刊載的其它指示導(dǎo)致的不良等；
   • (6)客戶自行加工、修理、改造、拆卸造成的不良等；
   • (7)因其它設(shè)備引起的不良等；
   • (8)在第2條規(guī)定的服務(wù)區(qū)域外使用導(dǎo)致的不良等；
   • (9)由于沒有經(jīng)驗(yàn)或用于原定使用目的以外，或者使用方法不正確導(dǎo)致的不良等；
   • (10)因客戶違反本使用規(guī)則的規(guī)定使用導(dǎo)致的不良等；
   • (11)其它本產(chǎn)品目錄中規(guī)定的本公司不認(rèn)可的修理、更換的情況；
4. 不適用本保修的修理和更換為有償服務(wù)，需要另外支付本公司規(guī)定的金額。
5. 根據(jù)本產(chǎn)品的性質(zhì)、生產(chǎn)日期、規(guī)格的不同可能無法修理或交換。

第19條(登記的取消、解除等)

1. 客戶發(fā)生如下各項的事由時，本公司可以對該客戶的會員登記作出取消、中斷或停止使用本服務(wù)的全部或一部分以及可以對已經(jīng)成立的買賣合同在不告知的情況下直接解除。
   • (1)判斷為第1條第2款規(guī)定的任何事由發(fā)生時；
   • (2)客戶延遲或者怠于履行因利用本服務(wù)產(chǎn)生的債務(wù)，即使本公司已經(jīng)通知要求改正，但7日內(nèi)仍未改正時；
   • (3)除了前項，客戶只要違反本規(guī)則各條款的任何一項，即使本公司已經(jīng)通知要求改正，但14日內(nèi)仍未改正時；
   • (4)客戶受到監(jiān)督部門的取締、勒令停止?fàn)I業(yè)等處分時；
   • (5)客戶停止支付或處于無法支付的狀態(tài)，或者受到銀行的警告及票據(jù)被拒絕兌換時；
   • (6)客戶的信用明顯降低時，或者出現(xiàn)營業(yè)上影響信用的重要變故時；
   • (7)客戶收到第三方提起的查封、訴訟保全、先予執(zhí)行、其它強(qiáng)制措施、拍賣的申請，或者稅費(fèi)的滯納處分時；
   • (8)客戶發(fā)生破產(chǎn)、公司再生程序的開始、特別清算開始、民事再生程序開始的申請及其他類似事件時；
   • (9)客戶決議解散，或者與其它公司合并時；
   • (10)客戶因?yàn)?zāi)害、勞動爭議等，使本使用規(guī)則及個別合同的履行產(chǎn)生困難時；
   • (11)客戶有欺詐本公司及其它使本服務(wù)的使用難以為繼的違約行為時；
   • (12)客戶的財產(chǎn)狀況惡化，或者發(fā)生被認(rèn)為有可能導(dǎo)致該情況發(fā)生的客觀事實(shí)時；
   • (13)用盡任何通訊手段聯(lián)系不到客戶時；
   • (14)客戶基于第21條自行退會時；
   • (15)客戶連續(xù)1年以上沒有訂購時；
   • (16)客戶違反第29條所規(guī)定的禁止事項時；
   • (16)客戶違反第29條所規(guī)定的禁止事項時；
2. 客戶發(fā)生上述任何一項時，將失去本服務(wù)產(chǎn)生的所有清償債務(wù)期限上的利益，應(yīng)立刻支付全部債務(wù)。同時，客戶因違反本使用規(guī)則的規(guī)定使本公司遭受損失時，客戶承擔(dān)相關(guān)損失的賠償責(zé)任。

第20條(申報事項的變更及通知)

1. 客戶進(jìn)行會員登記及使用WOS網(wǎng)站申請入會時申報的公司名稱、地址、法定代表人、電話號碼、傳真號碼、負(fù)責(zé)人姓名、E-mail地址等有變更時，應(yīng)當(dāng)立刻書面通知本公司，辦理規(guī)定的手續(xù)。
2. 除前款規(guī)定，客戶進(jìn)行經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓、經(jīng)營權(quán)受讓或者合并時，以及前條第1款各項的事由發(fā)生時，應(yīng)立刻通知本公司。這種場合，本公司認(rèn)為必要時，可以要求客戶就本服務(wù)的使用條件以及會員登記的繼續(xù)進(jìn)行協(xié)商。
3. 由于沒有或者延遲前兩款的通知，本公司的本產(chǎn)品和本目錄等的送達(dá)或者事務(wù)聯(lián)系等未到達(dá)或者延遲的，本公司將以通常到達(dá)的時間作為到達(dá)客戶的時間。同時，到變更后的地址的配送費(fèi)用，本產(chǎn)品的再配送費(fèi)用等本公司產(chǎn)生的增加費(fèi)用，由客戶承擔(dān)。

第21條(自行退會)

1. 客戶希望退會時，以本公司規(guī)定的方法辦理退會的申報。本公司接受該申報，進(jìn)行該會員的注銷登記。該注銷登記完成時，客戶即失去其會員資格。

第22條(合意管轄法院)

1. 本產(chǎn)品以及本服務(wù)相關(guān)的一切糾紛，以本公司的法定住所地的管轄法院為唯一的合意管轄法院。

第23條(價格、規(guī)格等的修改等)

1. 本公司可以進(jìn)行本產(chǎn)品的變更以及修改和停止辦理(以下統(tǒng)稱“修改”)，向客戶進(jìn)行修改通知的時間、傳媒及其它相關(guān)通知的方法，全部由本公司斟酌決定。進(jìn)行了有關(guān)修改后，客戶訂購本產(chǎn)品時，視為客戶已承認(rèn)該修改。但是，就未影響本目錄記載的規(guī)格的細(xì)微變更，將不向客戶作變更通知，敬請諒解。

第24條(規(guī)則改訂的認(rèn)可)

1. 本公司可以進(jìn)行本使用規(guī)則的修改、變更及修正(以下稱“修改”)，修改后將很快登載在本公司網(wǎng)站的產(chǎn)品目錄處(URL http://www.suruga-g.cn/)。進(jìn)行了有關(guān)修改后，客戶訂購本產(chǎn)品時，視為客戶已承認(rèn)該修改。

第25條(產(chǎn)品目錄有效期限)

1. 本產(chǎn)品目錄(僅限于本條，未刊載有效期限的本公司運(yùn)營網(wǎng)站提供的產(chǎn)品目錄除外)僅在本產(chǎn)品目錄刊載的有效期限內(nèi)(以下簡稱“本產(chǎn)品目錄有效期限”)有效，除在本公司另行認(rèn)可辦理的情況以外，本產(chǎn)品目錄有效期限過后，不能根據(jù)本產(chǎn)品目錄進(jìn)行訂購，敬請諒解。同時，本產(chǎn)品目錄有效期限內(nèi)，發(fā)行新的產(chǎn)品目錄時，情況同上。產(chǎn)品目錄有效期限延長及發(fā)行新產(chǎn)品目錄時，將通告在本公司運(yùn)營網(wǎng)站的產(chǎn)品目錄處(URL http://www.suruga-g.cn/)，請確認(rèn)。
2. 但是，本產(chǎn)品目錄有效期限過后，對本使用規(guī)定的效力不產(chǎn)生任何影響。因產(chǎn)品目錄有效期限過后客戶訂購造成的費(fèi)用或損失，本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

第26條(優(yōu)先適用)

1. 本使用規(guī)則對使用本服務(wù)的所有客戶具有同等效力?？蛻粽堅诔浞掷斫獗井a(chǎn)品目錄及本使用規(guī)則的基礎(chǔ)上使用本服務(wù)，客戶和本公司之間另行簽訂的合同(包括在客戶使用的訂購單等上記載合同條件)與本使用規(guī)則的規(guī)定存在矛盾時，優(yōu)先適用本使用規(guī)則，敬請諒解。

第27條(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)的免責(zé)事項)

1. 客戶負(fù)責(zé)利用本公司運(yùn)營網(wǎng)站瀏覽信息和接受提供的服務(wù)(以下稱“本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”)時，除本使用規(guī)則外，客戶還應(yīng)遵守各服務(wù)相關(guān)的個別注意事項、規(guī)則、法規(guī)。
2. 本公司在本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上，努力提高信息和服務(wù)品質(zhì)，但關(guān)于本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上提供信息的本產(chǎn)品、信息、服務(wù)等，不能保證其安全性、確切性、有用性、符合目的性、合法性、道德性、沒有感染電腦病毒。
3. 本公司已充分考慮到信息泄露等安全事項，但是請認(rèn)識到即使如此也有發(fā)生信息泄露等的危險性，未必安全。
4. 對使用本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)生的損失等(包括通過WOS的訂購信息未到達(dá)本公司而帶來的損失)，除本公司有故意或者重大過失外，不承擔(dān)任何責(zé)任。
5. 用非正常方法使用本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而產(chǎn)生的任何障礙，本公司對此不承擔(dān)任何責(zé)任。

第28條(本服務(wù)的中斷、停止)

1. 發(fā)生以下事由時，可能事先不作聯(lián)系、通知、預(yù)告，而中斷或停止客戶使用的全部或者一部分本服務(wù)。
   • (1)因自然災(zāi)害(包括但不限于地震、洪水、火災(zāi))、停電等或電力部門的電路故障等引起的接受訂購及訂購系統(tǒng)或設(shè)備發(fā)生故障和性能不佳時；
   • (2)因自然災(zāi)害(包括但不限于地震、洪水、火災(zāi))、法令的制定和修改或廢除、勞動爭議以及其他不得已的事由，使本產(chǎn)品交付變得困難時；
   • (3)接受訂購及訂購系統(tǒng)或設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)、保養(yǎng)時；
   • (4)其它與本服務(wù)的運(yùn)營相關(guān)，本公司認(rèn)為必要的情況。

第29條(禁止事項)

1. 客戶使用本服務(wù)時禁止下述各項行為：
   • (1)會員登記時有虛假登記的行為；
   • (2)妨礙本服務(wù)的運(yùn)營及其它可能會妨礙本服務(wù)的行為；
   • (3)使用他人名義或虛假客戶編號，用戶ID及密碼進(jìn)行訂購的行為；
   • (4)給其它客戶、第三方或者本公司帶來麻煩、負(fù)面影響或損失的行為，或者有這種可能的行為；
   • (5)侵害其它客戶、第三方或本公司的著作權(quán)及其它知識產(chǎn)權(quán)、隱私等權(quán)利的行為，或者有這種可能的行為；
   • (6)不正當(dāng)?shù)卦L問本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者修改信息的行為；
   • (7)對本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，發(fā)送或輸入帶有害電腦病毒和程序的行為；
   • (8)違反公共道德的行為及其它違反法律的行為，或者有這種可能的行為；
   • (9)將使用本服務(wù)的合同地位向第三方轉(zhuǎn)讓的行為；
   • (10)其它本公司認(rèn)為不適宜的行為。

第30條(知識產(chǎn)權(quán))

1. 客戶通過本服務(wù)得到的任何信息，在未得到著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)持有人的許可前，不得在專利、實(shí)用新型、外觀設(shè)計、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)可的方法外利用及使用。
2. 本違反本條規(guī)定而發(fā)生問題時，客戶應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任解決該問題，而不應(yīng)給本公司帶來麻煩或損失

第31條(ID及密碼的管理)

1. 客戶負(fù)有對客戶代碼號、用戶ID及密碼的管理責(zé)任。
2. 客戶不得向第三方轉(zhuǎn)讓、出借或披露客戶代碼號、用戶ID及密碼。

第32條(客戶信息的使用)

1. 根據(jù)本服務(wù)，本公司獲得的客戶個人信息的使用目的是以下的各項所提及的內(nèi)容。
   • (1)用于本公司等米思米集團(tuán)各公司的事業(yè)概要、事業(yè)活動及展會相關(guān)指南的場合；
   • (2)用于有關(guān)上述米思米集團(tuán)各公司發(fā)行的產(chǎn)品、服務(wù)信息的通知，調(diào)查等場合。
2. 與使用本服務(wù)相關(guān)的本公司獲得的客戶個人信息，除符合以下各項內(nèi)容，不得透露或提供給第三方。
   • (1)將信息提供給配送單位或直接發(fā)送本產(chǎn)品至客戶的制造商等實(shí)施本服務(wù)時必需的情況；
   • (2)客戶同意公開姓名、住所、電話、E-mail地址等；
   • (3)根據(jù)法律、法規(guī)、條例被要求公開時。
3. 對于客戶的個人信息，除了本條以外也適用于本公司主頁刊載的，有關(guān)個人信息保護(hù)方針的內(nèi)容
   (http://www.misumi.co.jp/personal/index.html)。

第33條(本公司的免責(zé)事項)

1. 本公司只對本產(chǎn)品目錄刊載的本產(chǎn)品的規(guī)格承擔(dān)責(zé)任，不對本產(chǎn)品的目的適用性、有用性、與其它產(chǎn)品的適合性、兼容性、銷售期及其它內(nèi)容作任何保證。同時，關(guān)于本產(chǎn)品、本服務(wù)產(chǎn)生的直接的、間接的、最終的、附帶的或特別的損失及其它損失、損害、不良影響，除第17條第1款、第18條第1款及產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的制造方的責(zé)任義務(wù)以外，本公司不承擔(dān)其它任何責(zé)任。另外，客戶違反使用注意事項時，喪失對本公司要求任何補(bǔ)償、賠償?shù)臋?quán)利。因本服務(wù)給客戶造成損失時，其賠償額以客戶購入造成該損失的本產(chǎn)品價款為上限。

第34條(信息提供、產(chǎn)品配送服務(wù)等)

1. 本使用規(guī)則對本目錄記載的本產(chǎn)品銷售外的服務(wù)(包括信息提供、產(chǎn)品配送服務(wù)等相關(guān)服務(wù))，只要不違反其性質(zhì)時也適用。另外，關(guān)于相關(guān)服務(wù)的具體情況，本公司可以另行規(guī)定，亦請客戶遵照相關(guān)規(guī)定利用。

第35條(咨詢接待)

1. 客戶對本產(chǎn)品的訂購、到達(dá)及其它與交易相關(guān)的各種詢問，在本產(chǎn)品目錄刊載的本公司接待時間內(nèi)，由客戶服務(wù)中心接待。本產(chǎn)品的糾紛及其它技術(shù)上的咨詢，請至本產(chǎn)品目錄刊載的技術(shù)咨詢窗口聯(lián)系。詳細(xì)信息請參閱本產(chǎn)品目錄。

第36條(營業(yè)日)

1. 本公司進(jìn)行本服務(wù)(包括但不限于登記、接受訂單、送達(dá))的時間，根據(jù)本公司的斟酌決定，有不作預(yù)告就變更的情況，也請客戶予以諒解。

第37條(協(xié)商解決)

1. 關(guān)于本使用規(guī)則沒有規(guī)定的事項，參考本使用規(guī)則的主旨，與客戶協(xié)商后決定處理。

第38條(本規(guī)則的引用)

1. 客戶利用本產(chǎn)品目錄進(jìn)行訂購時，視為同意本規(guī)則。本規(guī)則作為該交易合同的一部分予以適用。